申遗成功后的第一个春节即将到来。每个人都期待着热闹的一年。对于上海来说，浓郁的年味不仅是一道文化景观，更是激发城市活力、释放消费潜力的绝佳载体。
今年的政府工作报告明确提出，到2025年，大力促进消费，深化国际消费中心城市建设。连日两场，如何利用节庆、演出、竞赛等方式打造与“文商旅体会展”的联动文章，全面拉动消费，引起了广泛热议。
代表委员认为，上海应采取有效措施激活节日消费，增强消费吸引力；并以此为契机，充分发挥各类节庆和文体活动的“引流口”作用，不断营造场景、聚集人气、增强活力。让上海常年既“有吸引力”又“吸金”。
“文商旅体会展”融合释放消费潜力
春节是传统的消费旺季。据统计，2024年春节期间，上海线上线下消费达569亿元。在代表们看来，上海有许多独特的“海派风情”，但在发挥传统文化商业价值、创新文化消费场景方面还有很多工作要做。
政协委员潘进、潘宇、李庆峰认为，近年来，上海城隍庙、豫园、金潮八巷等地的春节彩灯在网络上表现得比较反常，而商场年货陈列相对缺乏新意，主要是市场和年货销售尚未充分挖掘春节文化的深度和广度，导致消费者吸引力不高。
他们建议，要更加关注年轻人的文化需求，创新春节文化的表达方式。结合年轻人喜欢中国非物质文化遗产、民族时尚、新中式风格的消费趋势，利用创意设计和数字技术，增强春节除夕仪式感，举办“过年”等活动。春节主题光影节、音乐节、数字烟花秀体验跨年夜。看年夜等传统民俗活动；组织举办春节游园会、沉浸式剧本杀等有趣、体验式的春节特色活动；策划设计不同主题的春节旅游消费线路，邀请全国各地有代表性的春节非遗活动来上海，开展丰富多样的体验项目。
2025年1月10日，“非物质文化遗产迎新春·2025豫园非物质文化遗产征集活动”开幕。来自全国各地的非遗代表性项目齐聚豫园，为游客呈现一场精彩的非遗年市。这是河北省蔚县的剪纸。
市人大代表、浦东新区金澳公交有限公司工会主席石正表示，释放消费活力，需要打造浓浓的“年味”，离不开体验感和参与感。 “现在，体验消费快速增长，网友总觉得闽粤过年更有味道，因为龙舟、乡村宴席等形式可以一起参与、体验。”她建议上海可以利用春节期间闲置的各类门店。我们将打造更多体育场馆，举办更多民间体育赛事等活动，让大家不再是看客，能够亲身参与到春节的热闹氛围中。
全国政协委员、百联集团党委书记、董事长叶永明表示，上海拥有丰富的文化院团、演艺、会展资源，要充分利用，推动“文商旅体会展”融合发展”。建议进一步加大对文化艺术引入商场的支持力度，增设剧场演出、沉浸式互动表演、博物馆展览、艺术策展等，促进文化、艺术与商业的融合共生。
叶永明还提出，可结合现有商业资产盘活改造，将单纯的商业空间升级为多元化的体验空间，打造涵盖文化体验、文旅景观、文体活动、动漫游戏、商业科技的空间以及时尚、创新孵化发布等跨界融合的特色消费场景。
创新供给满足需求提高消费意愿
去一个城市看演出、看比赛正在成为越来越多的人的选择。政府工作报告显示，去年上海共举办营业性演出5.7万场次，吸引观众2545万人次。
代表及委员们认为，上海不仅拥有深厚的江南文化、海派文化、红色文化遗产，还有现代化的建筑、购物中心、国际性的演出展览等。除了春节假期外，我们还要充分利用平时的这些资源禀赋，为国内外消费者提供更多更好的消费品，从而提升消费者的消费意愿和水平。
“2024年，上海博物馆东馆将全面竣工开放。在人民广场馆举办的‘金字塔顶：古埃及文明展’创下了全球展览的多项新纪录。一年之内，市人大代表、上海市旅游局局长褚晓波表示，全年共接待游客657.86万人次，其中境外省市游客占比“达到70%”。新的一年，上海博物馆将努力举办更多世界首展、国内首展，助力上海成为中国入境旅游第一站、城市旅游首选地、文化旅游示范区。旅游、商务、体育会展深度融合。
观众观看“众神聚会——古埃及文明展迎新年”表演
“总体而言，除了个别文化项目和体育赛事之外，上海还缺乏能够吸引世界各地客人的具有鲜明本土文化IP属性的优质文化产品。”市人大代表、上海大剧院院长张松华建议培育孵化文化消费新场景新内容，重点打造文化、时尚、赛事、街区、城市休闲等文化消费场景。打造一批标志性文化IP示范项目。各区可结合自身定位和资源优势，形成城市IP突出、错落有致的文化、商贸、旅游、体育服务带。
“今年的政府工作报告还提出，大力发展首发经济和品牌经济，加快发展以国产时尚品牌为主导的自主消费品牌。”市人大副总经理、上海春秋国际旅行社（集团）有限公司副总经理周卫红认为，上海要想吸引更多年轻人，就必须争取更多首店并首次推出。 “年轻人追求消费品快，喜欢提前消费，如果产品能在上海首次上市，他们会更感兴趣，单价也会更贵。”
商业价值的开发是一项长期任务。市人大代表、嘉定区农业农村委员会副主任金银树提到，2004年建成的上海国际赛车场总体利用率低，赛道空置率高，赛道空置率低。综合效益，除了举办F1赛事的时间。我们可以实施多元化经营策略，促进企业与体育文化机构合作，打通赛车运动全产业链，开发出更具吸引力的体育文化产品，带动周边经济发展。
细节优化环境，坚定消费者信心
“今年春节的一个重大变化是，更多的游客可能会来上海体验中国春节。”全国政协委员、上海美术学院执行院长金江波表示，这也意味着更大的消费潜力，必须抓住机遇，把上海打造成中国春节文化体验和消费的第一站中国春节文化产品中心。
如何为来上海的外国游客创造良好的消费环境？周卫红表示，良好的消费环境往往体现在一些细节上，比如多样的支付方式、便捷的交通餐饮、明确的购物指引等，“这需要各方共同努力”。
去年，周卫红就优化境外游客支付体验提出了具有代表性的建议。据她了解，上海可受理国际信用卡的POS机数量大幅增加。机场出入境管理处提供各种面额的人民币兑换服务，大部分商店也接受现金支付。但退税政策的推广力度还不够。
“经常出国旅游的人都会知道在哪个机场购买某个品牌的产品，什么时候购买性价比最高的产品。上海并没有给游客留下这样的记忆。”周卫红建议充分利用主流媒体和国际社交平台，大力宣传上海离境退税最新政策动态和优惠活动，将离境退税促销纳入旅行社赴华旅游线路宣传材料中。同时，目前在浦东机场T2出发大厅试行的“即买即测”政策也将视情况推广。
2024年12月25日，韩国游客顾东恩（左）和宋慧彬在上海豫园商城九曲桥拍照。来源：新华社
“目前，一些新型娱乐演出、跨界主题活动、特色餐饮体验等审批仍然不够快捷、灵活，企业申请流程平均耗时较长。”民建上海市委建议建立开放包容的消费环境，简化审批流程，放宽审批范围，提高审批效率。同时，建立健全服务消费监管体系，加强服务质量、价格、安全等方面监管，严厉打击旅游服务中坑蒙拐骗、欺诈等不良行为；健全投诉处理机制，及时解决消费者在服务消费过程中遇到的问题。解决问题，营造良好的市场环境。
“要加强对互联网旅游机构的合理监管，让游客在上海安心。”市人大副总经理、中国电信上海公司政务大客户部副总经理潘锡臣建议，由上海相关部门、行业协会、消费者牵头成立合资公司对参加旅游行业协会的互联网旅游经营机构建立奖惩机制，定期对诚信经营者进行表彰和公示，对失信商家进行公开曝光，做到一处失信、处处受限。
