中新网黑龙江新闻网10月6日电 (潘磊)10月5日上午9点，市民张楠来到佳木斯市政务服务中心，顺利办理了拖延已久的社保业务。他感到轻松而快乐。 “平时工作很忙，抽不出时间去处理。我知道国庆假期政务中心会延长服务时间，所以就赶紧过来处理。”张楠说，和他一起来的几个朋友也有类似的情况。国庆假期，这段时间大家都能够解决自己的问题，大家都很开心。 “这种做法真的很贴心，真心为我们着想，真正解决了我们的问题，这种态度让我们这些人感觉特别舒服。”
为进一步便民群众，提高政务服务水平，国庆假期期间，佳木斯市政务服务中心开展延伸服务，打造更快捷、更温馨的政务服务。
“我们前期进行了相关统计调查，并安排部署了房产、公积金、社保、医保、税务、公安、公证等高频服务窗口，根据需要设立了延时服务项目。为群众提供便利。”市政服务中心主任王书杰表示，有些群众没有时间到现场办理业务，也有一些外地人员回国，有服务需求。通过国庆假期延长服务，尽力解决人们上班时间无事可做、休息时间无所事事的问题。问题，最大程度满足服务需求。
为了让更多人了解，市政服务中心还在国庆假期前提前做好了安排。通过多种方式发布国庆假期延误、预约服务公告，并通过12345登记预约服务，提前掌握群众服务需求。合理安排延迟服务窗口数量，确保国庆期间群众“做好事、做好事”。 “本来我是想在工作时间请假来申请的，但正好政府推出了延长服务，让我可以在假期回家同时完成所有事情。这这种服务正是人民群众所需要的。”从事这项工作的佳木斯人再和徐阳阳说。
5日，35名窗口工作人员参与延伸服务，共接待636人次，解答公众咨询22件，办理交易143笔。
据了解，目前，佳木斯市政务服务事项已实现网上办理，市民可通过黑龙江政务服务网（佳木斯市）或下载“省务”APP进行相关业务申报。同时，市政服务中心24小时自助服务区可提供365天自助服务，市民也可自行办理相关事宜。
“今后，我们将根据企业公众的需求调整服务方式，继续开展‘周末开放’服务，通过‘窗口服务、自助服务、 “‘网上服务’、‘辅助服务’，切实满足企业公众多元化服务需求，全力打造便捷高效的政务环境，助力全市营商环境持续改善。”
